Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité contient de nombreuses informations, mais nous souhaitons que vous soyez pleinement informé de vos droits et de la manière dont Burgess stocke, utilise et partage vos données personnelles. Cet avis explique en détail :

• les sociétés qui font partie du groupe Burgess et qui peuvent accéder et traiter vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité ;
• les différentes catégories de personnes concernées (individus) avec lesquelles nous traitons (et vous pouvez appartenir à une ou plusieurs de ces catégories) ;
• les données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous et la manière dont nous pouvons collecter, utiliser et partager vos données personnelles ;
• nos bases juridiques pour l'utilisation de vos données personnelles ;
• combien de temps nous conservons vos données personnelles ;
• comment nous protégeons vos données personnelles ;
• les tiers et pays vers lesquels nous pouvons transférer vos données personnelles ; et
• vos droits concernant vos données personnelles.

Burgess est composé d'un certain nombre de sociétés liées. Par conséquent, aux fins du présent avis de confidentialité, « Burgess », « nous » ou « notre » fait référence à la ou aux sociétés concernées ci-dessous avec lesquelles vous faites affaire.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) dans l'Espace économique européen (le « RGPD ») et/ou la loi sur la protection des données de 2018 et le règlement (UE) 2017/679 tel que retenu au Royaume-Uni par le Règlement de 2019 sur la protection des données, la confidentialité et les communications électroniques (modifications, etc.) (sortie de l'UE) (SI 2019/419) (le « RGPD du Royaume-Uni »), la ou les sociétés ci-dessous agiront en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. 

• Nigel Burgess SAM
• Nigel Burgess Ltd
• Burgess Technical Services Ltd
• Burgess Crew Services (Guernesey) ICC Limited
• Burgess Yachting Financial Services Ltd
• OceanStyle Yachting Limited
• Burgess Yachts Asiq PTE Ltd
• Burgess Yachts LLC
• Nigel Burgess Inc (New York)
• Nigel Burgess Inc (Floride)
• OceanStyle LLC

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes nos sociétés, sauf indication contraire de notre part.
Notre délégué à la protection des données peut être contacté via dpo@burgessyachts.com.

Le RGPD et le RGPD britannique définissent un certain nombre de fondements juridiques différents sur la base desquels un responsable du traitement peut collecter et traiter des données personnelles. Lorsque nous collectons et traitons vos données personnelles, nous déterminerons les motifs pour lesquels nous le ferons, qui peuvent être :

(i) Consentement
Dans des situations spécifiques, nous collectons et traitons vos données avec votre consentement. Par exemple, lorsque vous effectuez des transactions commerciales avec nous ou demandez à recevoir des informations sur nos services ou sur l'un des yachts présents sur notre site Internet/application. Lors de la collecte de vos données personnelles, nous saurons toujours clairement quelles données sont nécessaires en relation avec un service particulier. Vous avez le droit légal de retirer votre consentement à tout moment.

(ii) Exécution d'un contrat
Dans la plupart des cas, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, par exemple pour exécuter une commande et vous fournir nos produits et services, ou prendre des mesures préparatoires avant de conclure un contrat avec vous.

(iii) Conformité juridique
Nous pouvons être amenés à collecter et traiter vos données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales en tant qu'entreprise. Cela s’applique par exemple à nos contrôles de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d’argent.

(iv) Intérêt légitime
Lorsqu'aucun des motifs ci-dessus ne s'applique, nous traiterons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à la poursuite de nos propres intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers avec lequel nous travaillons, y compris un autre membre du groupe Burgess. Nous nous fonderons sur ce motif pour le traitement uniquement dans la mesure où cela n'a pas d'impact négatif sur vos droits et libertés fondamentaux.

Nous avons détaillé ci-dessous les types de personnes concernées avec qui nous traitons régulièrement et auxquelles cette politique de confidentialité est destinée à s'appliquer.

(i) Les utilisateurs du site Web et ceux qui nous contactent
Cela inclut ceux qui utilisent notre site Web, remplissent un formulaire de contact, s'abonnent à une newsletter ou à d'autres communications, interagissent avec des fonctionnalités interactives ou qui interagissent avec nous par d'autres moyens tels que le courrier électronique, le téléphone, la publication ou les réseaux sociaux.

(ii) Clients et utilisateurs du service
Cela inclut ceux qui prennent rendez-vous ou nous rencontrent, achètent des produits ou des services chez nous, ceux au profit desquels nous fournissons des services (par exemple les invités tiers et la famille, les amis et associés de quelqu'un qui a effectué une réservation avec nous ou une de nos sociétés liées), ceux qui téléchargent et installent l'une de nos applications, communiquent avec nous concernant nos produits, services et gestion de compte (y compris en relation avec toute question ou réclamation), et ceux qui fournissent des avis.

(iii) Prestataires de services, partenaires et personnel
Cela inclut les fournisseurs tiers, les partenaires, les consultants, l'équipage et leur personnel, le cas échéant, ainsi que les candidats aux postes d'équipage de yacht. Les conditions spécifiques de la politique de confidentialité relative à l’équipage sont présentées dans l’annexe de la présente politique.

(iv) Personnes dont les données personnelles sont fournies par des tiers, y compris celles énumérées ci-dessus
Les tiers avec lesquels nous traitons, y compris les personnes concernées et les tiers décrits ci-dessus, nous fourniront des données personnelles dans le cadre de l'exercice de nos activités. Cela peut inclure des détails sur des clients potentiels fournis par des partenaires, des courtiers ou obtenus auprès de sources tierces, ainsi que des détails sur les invités à des fins de gestion et d'exécution des réservations et des détails sur des personnes clés nécessaires à la connaissance de votre client et à la lutte contre le blanchiment d'argent.

Si vous ne savez pas à quel type de personne concernée vous appartenez parmi les types de données ci-dessus, veuillez nous contacter.

Les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet dépendront de votre relation avec nous. Ce qui suit est une description générale des types de données personnelles que nous traiterons dans la plupart des cas :

• Vos coordonnées personnelles telles que nom, titre, adresses postales, adresses e-mail et numéros de téléphone.
• Informations techniques, telles que les informations provenant de vos visites sur notre site Web / application ou relatives aux invitations à des événements, aux mises à jour, aux supports marketing et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique.
• Vos préférences de communication concernant les supports marketing.
• Toute autre information personnelle que vous nous fournissez au cours de votre relation avec nous, telle que vos exigences alimentaires, tout handicap physique et vos opinions et commentaires.
• Informations d'identification et informations générales que nous pouvons collecter à votre sujet dans le cadre de nos procédures d'acceptation commerciale et de nos procédures de recrutement.
• Des copies des documents que vous fournissez pour prouver votre identité lorsque la loi l'exige ou lorsque nous l'exigeons lorsque vous effectuez une transaction avec nous. Cela peut inclure une copie de votre passeport ou d'une pièce d'identité équivalente. Cela comprendra les détails de votre nom complet, votre adresse, votre date de naissance et votre image du visage. Si vous fournissez un passeport, les données incluront également votre lieu de naissance, votre sexe et votre nationalité.
• Détails de vos préférences de navigation.
• Informations financières, telles que les détails de votre compte bancaire.
• L'entreprise pour laquelle vous travaillez et votre poste.
• Votre (vos) nom(s) d'utilisateur sur les réseaux sociaux, si vous interagissez avec nous via ces canaux, pour nous aider à répondre à vos commentaires, questions ou réactions.

Si vous souhaitez comprendre les données personnelles exactes que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter pour faire une demande d'accès à la personne concernée.

Certaines des informations décrites ci-dessus, telles que les informations d’identification et de handicap physique, sont classées comme étant des données de catégorie « spéciale », qui doivent être traitées avec une attention particulière. Nous n'utiliserons ces données qu'aux fins spécifiques pour lesquelles les données sont fournies par vous.

Voici comment nous collecterons vos données personnelles et pourquoi :

(i) Les utilisateurs du site Web et ceux qui nous contactent

Nous utiliserons les informations collectées sur la manière dont les gens interagissent et utilisent notre site Web et ses fonctionnalités afin d'améliorer notre site Web et de personnaliser l'expérience, le cas échéant. Nous pouvons utiliser des cookies pour vous aider – plus d’informations sur les cookies sont fournies ci-dessous.

Si vous nous contactez, nous utiliserons les informations fournies afin de répondre et de traiter votre demande, y compris pour fournir les informations que vous avez demandées. Nous pouvons également conserver une trace de vos demandes pour éclairer toute communication future et pour démontrer comment nous avons communiqué avec vous.

Nous le faisons sur la base de nos obligations contractuelles envers vous ou pour poursuivre nos intérêts légitimes en vous fournissant le meilleur service et en comprenant comment nous pouvons améliorer notre service en fonction de votre expérience et de vos communications avec nous.

(ii) Clients et utilisateurs du service

Nous utiliserons vos données personnelles :

• Au cours de nos procédures d'acceptation commerciale, pour gérer, administrer et améliorer notre prestation de services aux clients et pour administrer tout service ou support que vous avez demandé, sur la base de votre consentement donné au moment de la demande ou si nécessaire pour préparer et effectuer un contact pris avec vous.
• Pour protéger notre entreprise et vous-même contre la fraude et autres activités illégales et respecter nos obligations de conformité en matière de connaissance de votre client et de lutte contre le blanchiment d'argent. Cela inclut l'utilisation de vos données personnelles pour effectuer des contrôles juridiques et maintenir, mettre à jour et protéger nos relations avec vous. Nous le ferons afin de respecter nos obligations légales ou autrement dans le cadre de nos intérêts légitimes.
• Pour traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses. Nous le faisons sur la base de l'exécution d'un contrat ou pour nos intérêts commerciaux légitimes. Cela contribue également à protéger nos clients contre la fraude.
• Si nous découvrons une activité criminelle ou une activité criminelle présumée. Notre objectif est de protéger les personnes avec lesquelles nous interagissons contre les activités criminelles.
• Pour vous tenir informé par courrier, e-mail et téléphone des services, événements, etc. pertinents qui pourraient vous intéresser. Bien entendu, vous êtes libre de refuser de recevoir de notre part par l'un de ces canaux à tout moment.
• Pour vous envoyer les communications requises par la loi ou qui sont nécessaires pour vous informer sur les services que nous vous fournissons. Ces messages n'incluront aucun contenu promotionnel et ne nécessitent pas de consentement préalable. Si nous n'utilisons pas vos données personnelles à ces fins, nous ne serons pas en mesure d'exécuter notre contrat avec vous et / ou de respecter nos obligations légales.
• Développer, tester et améliorer les systèmes et services que nous vous fournissons. Nous le ferons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes.
• Pour nous conformer à nos obligations contractuelles ou légales de partager des données avec les forces de l'ordre et tout tiers avec lequel nous travaillons.

(iii) Prestataires de services, partenaires et personnel

Nous utiliserons vos données personnelles :

• Pour nous assurer de votre statut, de vos finances, de la performance de vos services, etc. avant de conclure un contrat ou dans le cadre de la gestion continue de nos relations avec vous. Nous le ferons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes.
• Pour assurer la liaison avec vous concernant les produits et services pour lesquels nous travaillons ensemble pour fournir et pour faciliter la fourniture de ces produits et services à nous ou à nos / vos clients et pour effectuer ou recevoir des paiements conformément à nos dispositions contractuelles. Ceci est nécessaire à l’exécution de notre contrat.

(iv) Personnes dont les données personnelles sont fournies par des tiers, y compris celles énumérées ci-dessus

Nous utiliserons vos données personnelles dans les mêmes conditions que ci-dessus, en fonction des raisons pour lesquelles vos données personnelles ont été partagées avec nous.

Dans tous les cas, nous pouvons également utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Surveillance et enregistrement des communications : nous pouvons surveiller et enregistrer les communications avec vous (telles que les conversations téléphoniques et les e-mails) à des fins de formation, de prévention de la fraude et / ou d'assurance qualité. Nous pouvons également conserver des copies des communications et des détails que vous nous avez fournis, par exemple les demandes d'assistance, les requêtes de compte, les plaintes, à des fins de gestion interne du compte et d'audit. Cela se fait sur la base d’intérêts légitimes.
• Vérification de crédit : nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité sur vous afin de pouvoir prendre des décisions de crédit concernant vous et les membres de votre foyer / entreprise ; et prévenir et détecter la fraude et le blanchiment d’argent. Notre recherche sera enregistrée sur les fichiers de l'agence de référence de crédit.
• Rapports de crédit : nous pouvons également divulguer des informations sur la façon dont vous gérez votre compte à des agences de référence de crédit et vos informations peuvent être liées à des dossiers relatifs à d'autres personnes vivant à la même adresse avec lesquelles vous êtes financièrement lié. Si vous nous fournissez des informations fausses ou inexactes et que nous soupçonnons une fraude, nous l'enregistrerons.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Internet. Cela nous aide à vous offrir une expérience positive lorsque vous naviguez sur notre site Web et à améliorer notre site Web.

Notre site Web utilise des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session sont stockés temporairement sur votre appareil pendant que vous naviguez sur notre site Web et sont supprimés de votre appareil lorsque vous terminez votre navigation. Les cookies persistants sont stockés sur votre appareil une fois que vous avez terminé votre navigation sur notre site Web afin que nous puissions mémoriser vos préférences lorsque vous visiterez notre site Web à l'avenir. Les cookies persistants seront automatiquement supprimés de votre appareil après 30 jours.

Nous utilisons les cookies Google Analytics, Yandex Metrics et Dotmailer pour nous fournir des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, que nous utilisons pour nous aider à améliorer notre site Web.

Si vous souhaitez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies définis par notre site Web et des tiers, vous pouvez le faire en utilisant les paramètres de votre navigateur. Si vous définissez les préférences de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site Web. Si vous supprimez les cookies relatifs à notre site Web, y compris vos préférences en matière de cookies, vous serez traité comme un nouveau visiteur lors de votre prochaine visite sur notre site Web.

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez Tout sur les cookies (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ; veuillez noter que nous ne pouvons être responsables du contenu des sites Web externes) et lisez notre Politique en matière de cookies (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).

En utilisant notre site Web sans modifier les paramètres de votre navigateur, vous consentez à notre utilisation des cookies comme indiqué ci-dessus.

Nous souhaitons vous envoyer les informations les plus pertinentes par rapport à vos intérêts à des moments précis. Pour nous aider à avoir une meilleure compréhension globale de vous en tant que client Burgess, nous combinons vos données personnelles recueillies auprès de Burgess comme décrit ci-dessus. À cette fin, nous pouvons également combiner les données que nous collectons directement auprès de vous avec des données que nous obtenons auprès de tiers.

Nous savons à quel point la sécurité des données est importante. Dans cette optique, nous traiterons vos données personnelles avec le plus grand soin et prendrons toutes les mesures appropriées pour les protéger.

Étant donné que Burgess possède des sociétés dans diverses juridictions, les données personnelles peuvent être transférées à l'échelle internationale. Pour des fonctions commerciales spécifiques, telles que la gestion des informations et la conformité, les données personnelles sont conservées et traitées par Nigel Burgess Ltd au Royaume-Uni pour le compte du groupe Burgess dans son ensemble. Néanmoins, les données personnelles seront également conservées et traitées localement par la ou les sociétés Burgess avec lesquelles vous traitez, en fonction de votre localisation et du lieu de fourniture des biens et services.

Cela signifie que nous devrons généralement transférer vos données personnelles vers des emplacements situés en dehors de la juridiction dans laquelle vous les fournissez, afin de les utiliser sur les bases énoncées ci-dessus.

Si vous résidez au Royaume-Uni, vos données personnelles peuvent être régulièrement partagées avec nos entreprises et stockées dans l'Espace économique européen. Ceci est autorisé par le RGPD britannique, car l'Union européenne est reconnue par le gouvernement britannique comme offrant des garanties adéquates pour les données personnelles.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vos données personnelles peuvent être régulièrement partagées avec notre entreprise britannique et stockées au Royaume-Uni. Ceci est autorisé par le RGPD, car le Royaume-Uni est reconnu par la Commission européenne comme offrant des garanties adéquates pour les données personnelles.

Les informations sur les personnes concernées au Royaume-Uni et dans l’UE peuvent également être transférées et traitées en dehors du Royaume-Uni / EEE. Nous ne le ferons que sous réserve de garanties appropriées conformes au RGPD et / ou au RGPD du Royaume-Uni. Plus d’informations concernant notre partage de données personnelles sont présentées ci-dessous.

Si vous résidez en dehors du Royaume-Uni / EEE, vous pouvez bénéficier de droits locaux en matière de protection des données, que nous respecterons dans la mesure applicable à notre traitement de vos données personnelles. Nous pouvons compléter cette politique de confidentialité avec des avis et des informations supplémentaires lorsque ces droits locaux l'exigent, y compris comme indiqué dans les annexes de cette politique de confidentialité.

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles que nous collectons à votre sujet contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés, inappropriés ou illégaux, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous sécurisons l’accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web grâce à la technologie « https ».

Chaque fois que nous collectons ou traitons vos données personnelles, nous ne les conserverons que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes, sauf si nous pensons de bonne foi que nous devons conserver certaines informations pour vous inscrire sur une liste « à ne pas contacter » ou lorsque la loi ou une autre réglementation nous oblige à les conserver (par exemple, à cause de nos obligations envers les autorités fiscales ou réglementaires).

Comme décrit ci-dessus, nous partagerons régulièrement des informations entre les différentes sociétés Burgess, si nécessaire pour fournir nos produits et services ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes. Pour faciliter cela, nous avons mis en place des accords écrits pour la protection de vos données personnelles, y compris l'accord international de transfert de données du Royaume-Uni et / ou les clauses contractuelles types de l'UE, si nécessaire.

Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers si nécessaire pour leur permettre de nous fournir et / ou de vous fournir leurs produits et / ou services. Voici la politique que nous appliquons à ces organisations pour assurer la sécurité de vos données et protéger votre vie privée :

• Nous fournissons uniquement les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs services spécifiques.
• Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins exactes que nous spécifions dans notre contrat avec eux.
• Nous travaillons en étroite collaboration avec eux pour garantir que votre vie privée est respectée et protégée à tout moment.
• Si nous cessons d'utiliser leurs services, toutes vos données détenues par eux seront soit supprimées, soit rendues anonymes.

Nous aurons des accords écrits en place avec ces tiers pour fournir des garanties adéquates pour vos données personnelles. Encore une fois, ceux-ci incluront l'accord international de transfert de données du Royaume-Uni et/ou les clauses contractuelles types de l'UE, si nécessaire.

Voici des exemples du type de tiers avec lesquels nous travaillons :

• Les sociétés informatiques qui prennent en charge notre site Web, notre application et d'autres systèmes commerciaux et/ou qui hébergent nos systèmes et services et stockent donc vos données personnelles en notre nom.
• Entreprises opérationnelles telles que coursiers livreurs, courtiers, opérateurs d'affrètement.
• Des sociétés de marketing direct qui nous aident à gérer nos communications électroniques et imprimées avec vous.
• Des sociétés d'analyse de données pour garantir que vos informations sont à jour et exactes.
• Des prestataires de services de conformité qui effectuent des contrôles en notre nom.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers à leurs propres fins.

Nous ne le ferons que dans des circonstances très spécifiques, par exemple :

• Pour la gestion de la fraude, nous pouvons partager des informations sur des activités frauduleuses ou potentiellement frauduleuses dans nos locaux ou nos systèmes. Cela peut inclure le partage de données sur des individus avec les forces de l’ordre.
• Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données personnelles à la police ou à un autre organisme d'application de la loi, de réglementation ou gouvernemental, dans votre pays d'origine ou ailleurs, sur demande valable de le faire. Ces demandes sont évaluées au cas par cas et tiennent compte de la vie privée de nos clients.
• À un acheteur tiers si nous vendons notre entreprise, auquel cas les informations commerciales, y compris les coordonnées du client et du fournisseur, peuvent constituer un actif commercial transféré.

Pour plus d’informations sur la manière dont vos données personnelles sont partagées avec des tiers, veuillez nous contacter.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'EEE, vous avez le droit de faire une demande d'accès à la personne concernée (DSAR) et de demander :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et découvrir comment nous traitons ces données personnelles, gratuitement dans la plupart des cas.
• La correction de vos données personnelles lorsqu'elles sont incorrectes, périmées ou incomplètes.
• La limitation de notre traitement de vos données personnelles.
• Que nous cessons d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct (soit via des canaux spécifiques, soit sur tous les canaux).
• Que nous arrêtions tout traitement de vos données personnelles basé sur le consentement après que vous ayez retiré ce consentement.

Vous pouvez nous contacter pour demander à exercer ces droits à tout moment.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent. Pour les résidents du Royaume-Uni, il s’agira du Bureau du commissaire à l’information (ico.org.uk). Pour les résidents de l’EEE, il s’agira de l’Agencia Española de Protección de Datos (« AEPD ») en Espagne. Pour les résidents monégasques, il s'agira de la Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CCIN) (https://www.ccin.mc/en/ccin/) . Nous vous demandons de nous contacter avant de déposer une plainte auprès de l'organisme de contrôle, afin de nous donner la possibilité de répondre à vos préoccupations.

Si vous habitez ailleurs, vous pouvez bénéficier d’autres droits. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ces droits.

Droit à l'effacement
Dans certaines situations, vous avez le droit de nous demander de « supprimer » vos données personnelles. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours (même si nous pouvons être autorisés à prolonger ce délai dans certains cas). Si nous choisissons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous expliquerons les raisons de notre refus. En règle générale, nous ne serons en désaccord avec vous que si certaines exemptions limitées s'appliquent.

Si nous acceptons votre demande, nous supprimerons vos données, mais supposerons généralement que vous préféreriez que nous gardions une note de votre nom dans notre registre des personnes qui préféreraient ne pas être contactées. De cette façon, nous minimiserons les chances que vous soyez contacté à l'avenir lorsque vos données sont collectées dans des circonstances sans rapport. Si vous préférez que nous ne le fassions pas, vous êtes libre de le dire.

Votre droit de retirer votre consentement
Chaque fois que vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données personnelles, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment et de retirer ce consentement.

Notre intérêt légitime
Dans les cas où nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez nous demander d'arrêter pour des raisons liées à votre situation individuelle. Nous devons alors le faire, sauf si nous estimons avoir une raison impérieuse et légitime de continuer à traiter vos données personnelles.

Marketing direct
Vous avez le droit de mettre fin à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct via tous les canaux ou via des canaux sélectionnés. Nous devons toujours nous conformer à votre demande. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur la façon de procéder.

Vérifier votre identité
Pour protéger la confidentialité de vos informations, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de procéder à toute demande que vous faites en vertu du présent avis de confidentialité. Si vous avez autorisé un tiers à soumettre une demande en votre nom, nous lui demanderons de prouver qu'il dispose de votre autorisation pour agir.

Il existe plusieurs façons de mettre fin aux communications de marketing direct de notre part :

• Cliquez sur le lien « Se désabonner » dans toute communication par courrier électronique que nous vous envoyons. Nous arrêterons alors tout autre e-mail provenant de cette équipe particulière au sein de Burgess.
• Dans nos applications, vous pouvez gérer vos préférences et vous désinscrire d'une ou de toutes les différentes notifications push en sélectionnant ou désélectionnant les options appropriées dans la section « Gérer les notifications ».
• Envoyez un e-mail au délégué à la protection des données en cliquant ici.
• Ou écrivez-nous à : Délégué à la protection des données, Nigel Burgess Ltd, Cunard House, 15 Regent Street, St James's, Londres SW1Y 4LR.

Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des communications pendant une courte période après avoir modifié vos préférences, le temps que nos systèmes soient entièrement mis à jour.

Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse aux demandes que vous nous avez fournies concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information.

Vous pouvez les contacter en appelant le +44 (0)303 123 1113 ou en visitant le site Internet du Bureau du Commissaire à l'information (ouvre dans une nouvelle fenêtre ; veuillez noter que nous ne pouvons être responsables du contenu des sites Internet externes).

Si vous résidez en dehors du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès du régulateur de protection des données compétent dans votre pays de résidence. Les détails peuvent être trouvés ci-dessous.

Lorsque cette politique de confidentialité est disponible dans une langue autre que l'anglais, en cas de litige sur sa signification, la version anglaise prévaudra.

En utilisant nos services ou en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par nous ou en notre nom. Bien entendu, vous avez toujours le droit de nous demander de ne pas traiter vos données de certaines manières, et si vous le faites, nous respecterons vos souhaits.

Parfois, nous devrons transférer vos données personnelles entre pays pour nous permettre de fournir les services que vous avez demandés. Dans le cours normal de nos activités, nous pouvons transférer vos données personnelles de votre pays de résidence à nous-mêmes ou à des tiers situés au Royaume-Uni, dans l'UE ou ailleurs.

En traitant avec nous, vous donnez votre consentement à cette utilisation, à ce transfert et à cette divulgation de vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence à nos fins commerciales habituelles.

Cela peut se produire parce que nos installations de stockage et nos serveurs informatiques sont situés en dehors de votre pays de résidence et peuvent inclure le stockage de vos données personnelles sur des serveurs au Royaume-Uni, dans l'UE ou ailleurs.

Nous veillerons à ce que des mesures raisonnables soient prises pour empêcher des tiers en dehors de votre pays de résidence d'utiliser vos données personnelles d'une manière non définie dans la présente politique de confidentialité. Nous veillerons également à protéger de manière adéquate la confidentialité et la confidentialité de vos données personnelles.

Nous veillerons à ce que les tiers traitent vos données personnelles uniquement conformément à leurs intérêts légitimes. Ces tiers peuvent être soumis à des lois différentes de celles applicables dans votre pays de résidence. Veuillez noter que nous ne prenons aucune mesure active pour garantir que tout destinataire étranger de vos données personnelles respecte les lois en vigueur dans votre pays.

Nous espérons que cette politique de confidentialité vous a été utile pour définir la manière dont nous traitons vos données personnelles et vos droits de les contrôler. Si vous avez des questions qui n'ont pas été abordées, veuillez contacter notre délégué à la protection des données qui se fera un plaisir de vous aider :

• Envoyez un e-mail au délégué à la protection des données en cliquant ici.
• Ou écrivez-nous à : Délégué à la protection des données, Nigel Burgess Ltd, Cunard House, 15 Regent Street, St James's, Londres SW1Y 4LR.

Cette annexe de la politique de confidentialité explique comment nous utilisons les données que nous obtenons de votre part dans le cadre du recrutement de l'équipage du yacht et des activités d'emploi connexes, comment nous les stockons et comment nous les gardons en sécurité.

• Nous avons répertorié ci-dessous différentes manières dont nous pouvons utiliser et traiter vos données personnelles à des fins de recrutement et d'emploi, le cas échéant et conformément aux lois et exigences locales. Veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive.
• Collecte de vos données auprès de vous et d'autres sources, telles que les agences d'équipage et Linkedin ;
• Stocker vos coordonnées (et les mettre à jour si nécessaire) dans notre base de données, afin que nous puissions vous contacter dans le cadre d'un recrutement ;
• Vous fournir nos services de recrutement et faciliter le processus de recrutement ;
• Évaluer les données vous concernant par rapport aux postes vacants qui, selon nous, pourraient vous convenir ;
• Envoi de vos informations à des clients, afin de postuler à des emplois ou d'évaluer votre éligibilité à des emplois ;
• Vous permettant de soumettre votre CV ou de postuler en ligne pour des postes qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• Exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ;
• Exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre Burgess et des tiers en relation avec votre emploi ;
• Faciliter les processus de paie et de facturation ;
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction clients ;
• Vérifier les détails que vous avez fournis, en utilisant des ressources tierces (telles que des évaluations psychométriques ou des tests de compétences), ou pour demander des informations (telles que des références, des qualifications et éventuellement des condamnations pénales, dans la mesure où cela est approprié et conformément aux lois locales) ;
• Se conformer à nos obligations légales en matière de détection d'infractions ou de perception de taxes ou de droits ;
• Traiter vos données pour nous permettre de vous envoyer des communications ciblées et pertinentes qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• Effectuer des vérifications de références appropriées pour évaluer l'adéquation aux postes occupés ;
• Remplir nos obligations pour l'exploitation du navire en fournissant des informations à des tiers si nécessaire, telles que les réservations de vols, les visas et les fins d'immigration.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins ci-dessus si nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (voir la section 3 ci-dessus). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer (voir section 12 ci-dessus).

Surveillance de l’égalité des chances et autres données personnelles sensibles

• Nous nous engageons à garantir que nos processus de recrutement d'équipages soient alignés sur notre approche de l'égalité des chances. Certaines des données que nous pouvons (dans des circonstances appropriées et conformément aux lois et exigences locales) collecter à votre sujet relèvent de la catégorie des « informations sur la diversité ». Il peut s'agir d'informations sur votre origine ethnique, votre sexe, votre handicap, votre âge, votre orientation sexuelle, votre religion ou d'autres croyances similaires, et / ou votre origine socio-économique. Le cas échéant et conformément aux lois et exigences locales, nous utiliserons ces informations de manière anonyme pour contrôler notre conformité à notre politique d'égalité des chances. Nous pouvons également divulguer ces données (convenablement anonymisées le cas échéant) aux clients lorsque cela est contractuellement requis ou lorsque le client demande spécifiquement ces informations pour lui permettre de se conformer à ses propres processus d'emploi.
• Ces informations sont ce que l'on appelle des informations personnelles « sensibles » et des règles de protection des données un peu plus strictes s'y appliquent. Nous devons donc obtenir votre consentement explicite avant de pouvoir l'utiliser. Nous vous demanderons votre consentement en vous proposant un opt-in. Cela signifie que vous devez nous indiquer explicitement et clairement que vous acceptez que nous collections et utilisions ces informations.
• Nous pouvons collecter d'autres données personnelles sensibles vous concernant, telles que des informations relatives à la santé, votre affiliation religieuse ou des détails sur toute condamnation pénale si cela est approprié conformément aux lois locales et est requis pour un poste pour lequel vous souhaitez postuler. Nous ne le ferons jamais sans votre consentement explicite. Veuillez noter que dans certaines juridictions dans lesquelles nous opérons, des règles différentes s'appliquent à ces données sensibles.
• Si cela ne vous satisfait pas, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (voir section 14 ci-dessus).

Le cas échéant, nous nous conformerons aux exigences de la loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (« PIPL ») et des autres lois et réglementations chinoises pertinentes.

Nous traiterons vos données personnelles conformément aux principes de légalité, de légitimité, de nécessité et de bonne foi. Nous obtiendrons votre consentement avant de traiter vos données personnelles, lorsque cela est nécessaire, y compris à des fins de marketing direct et lors du traitement de données personnelles sensibles.

Si nous traitons vos informations personnelles au-delà de la portée décrite dans la présente politique de confidentialité, nous vous expliquerons séparément le but, la méthode et la portée de ce traitement et obtiendrons à nouveau votre consentement si nécessaire.

Vous acceptez que nous puissions traiter vos données personnelles en dehors de la nécessité d'obtenir votre autorisation ou votre consentement lorsque (i) cela est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou à la mise en œuvre de la gestion des ressources humaines conformément aux règles et réglementations du travail applicables ; (ii) cela est nécessaire à l’exécution de devoirs ou d’obligations statutaires ; (iii) il est nécessaire pour répondre à une urgence de santé publique ou pour protéger la vie, la santé et la sécurité des biens d'une personne physique ; (iv) il est nécessaire de traiter ces données personnelles ou d'autres données personnelles qui ont été légalement divulguées dans une mesure raisonnable conformément à la loi ; et / ou (v) d'autres circonstances prescrites par la loi et les réglementations administratives s'appliquent.

Notre partage de données personnelles avec des tiers est tel que défini ci-dessus dans notre politique de confidentialité.

Vos données personnelles seront stockées en dehors de la République populaire de Chine et pourront être transférées vers différentes entités et territoires comme décrit ci-dessus. Nous prendrons les mesures nécessaires requises par la loi applicable pour garantir que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate à tout moment.

Au titre du PIPL, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'être informé : vous avez le droit de connaître le traitement de vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de nous demander de vous expliquer cette politique de confidentialité et les règles régissant notre traitement des informations personnelles.
• Droit d'accès et de copie : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles ou obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification et de complément : vous pouvez nous demander d'effectuer des corrections ou des compléments lorsque vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple si vous retirez votre consentement, ou si la finalité du traitement des données personnelles a été atteinte, il est impossible d'atteindre cette finalité, ou ce n'est plus nécessaire pour atteindre cet objectif).
• Droit de transfert : vous pouvez transférer vos données personnelles à un autre sous-traitant désigné par vous lorsqu'il remplit les conditions stipulées par les autorités.
• Droit de prendre des décisions, de restreindre et de refuser : vous pouvez prendre des décisions sur le traitement de vos données personnelles et restreindre ou refuser que nous traitions vos données personnelles.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque notre traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Après avoir retiré votre consentement, nous ne traiterons plus les données personnelles concernées et ne pouvons donc pas vous fournir les services correspondants. Le retrait du consentement n’affectera pas le traitement antérieur des données personnelles tant que votre consentement était valide.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessus. Nous pouvons vous demander de fournir des informations pour nous permettre de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Il existe des exemptions à l’exercice de ces droits et nous vous ferons savoir si nous avons l’intention de recourir à des exemptions.

Aux fins du California Consumer Privacy Act (« CCPA »), les types de données personnelles que nous collectons sont tels que décrits dans les autres sections de cette politique de confidentialité. Au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons vendu vos données personnelles à aucun tiers, bien que nous utilisions des outils d'analyse et de suivi standard fournis par des tiers (voir la section « Cookies » pour plus d'informations).

Sous réserve de certaines limitations, vous avez le droit de (i) demander plus d'informations sur les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons ; (ii) demander la suppression de vos données personnelles ; (iii) vous désinscrire de toute « vente » de vos données personnelles qui pourrait avoir lieu ; et (iv) ne pas faire l’objet de discrimination pour l’exercice de l’un de ces droits.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessus. Nous pouvons vous demander de fournir des informations pour nous permettre de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Cet avis a été mis à jour pour la dernière fois le 30/05/2024.